„Vállalatirányítási rendszer” változatai közötti eltérés

Innen: Szoftver Messiás Wiki
Ugrás a navigációhoz Ugrás a kereséshez
Nincs szerkesztési összefoglaló
13. sor: 13. sor:
===Ügyfélkapcsolati (CRM) modul===
===Ügyfélkapcsolati (CRM) modul===


Az ügyfélkapcsolat vagy más néven CRM (Customer Relationship Management) modul az ügyelek adatait tartalmazza, a velük való kapcsolattartást, az ügyfelek kezelését segíti elő. [http://hu.wikipedia.org/wiki/CRM]
Az ügyfélkapcsolat vagy más néven CRM (Customer Relationship Management) modul az ügyelek adatait tartalmazza, a velük való kapcsolattartást, az ügyfelek kezelését segíti elő. [[Wikipedia:CRM]]


Bővebb információért tekintse meg az [mastERPiece_Modul_CRM|ügyfélkapcsolati modul teljes leírását].
Bővebb információért tekintse meg az [[mastERPiece_Modul_CRM|ügyfélkapcsolati modul teljes leírását]].


===Készlet nyilvántartó modul===
===Készlet nyilvántartó modul===

A lap 2014. augusztus 29., 12:26-kori változata

Komplex vállalatirányítási rendszer

Modulok

A vállalatirányítási rendszer modulokra van bontva. Ezek nagyjából egy vállalatnál megtalálható osztályoknak felelnek meg, de vannak olyan modulok is amik egy minden osztályra kiterjedő általános feladatot oldanak meg (pl. folyamat kezelés, dokumentum kezelés).

Törzsadatok modul

A tözsadatok nagyobb mennyiségű, viszonylag ritkán módosuló adatokból állnak. Ezek használva vannak az ügyvitel, a pénzügy a készlet kezelés területén is. Kiemelt jelentőségű egyedtípusok a szolgáltatás típus, költség típus és cikk típus, illetve ezek kategóriái (szolgáltatás kategória, költség kategória, cikk kategória). Ezeket ebben a leírásban tétel hármas néven is nevezzük (mert általában együtt fordulnak elő). A törzsadatok elsődleges célja az adatok kategorizálása, csoportosítása, besorolása.

Bővebb információért tekintse meg a törzsadatok modul teljes leírását.

Ügyfélkapcsolati (CRM) modul

Az ügyfélkapcsolat vagy más néven CRM (Customer Relationship Management) modul az ügyelek adatait tartalmazza, a velük való kapcsolattartást, az ügyfelek kezelését segíti elő. Wikipedia:CRM

Bővebb információért tekintse meg az ügyfélkapcsolati modul teljes leírását.

Készlet nyilvántartó modul

A készlet modul feladata a raktározott termékek, raktárak nyilvántartása, ezek kategorizálása; a készlet mozgásokkal kapcsolatos tranzakciók adminisztrálása. Ez a modul több raktárat, és több tulajdonost (tulajdonos szerepkört eljátszó partnert) és tetszőleges számú terméket képes kezelni.


Bővebb információért tekintse meg a készlet nyilvántartó modul teljes leírását.

Ügyvitel modul

Az ügyviteli modul a cég főtevékenységének adminisztrációs helye. Ez viszi végig a folyamatot a projekt és árajánlat létrehozásától a munka megvalósításáig. A készletezés, ügyvitel, számlázás hármasból az ügyvitel szokott az lenni ami minden cégnél kicsit máshogy működik. A szerződések a cégre jellemző egyedi módon vannak kezelve. Az ügyvitel modulban kiemelt jelentősége van a folyamatoknak. A szerződés, megrendelés, munkalap (megrendelés teljesítés) hármasa egymás alá rendelt folyamatoknak foghatók föl. Mivel itt zajlik a cég fő tevékenysége ezért a kimutatások (kontrolling) szempontjából is kiemelt a jelentősége az ügyvitel modulnak.

Bővebb információért tekintse meg az ügyvitel modul teljes leírását.

Folyamat kezelő (workflow) modul

Ez a vállalatirányítási rendszer egyszerűsített folyamatkezelő motort (workflow engine) használ. A folyamatkezelés rugalmasan alakítható, és bevezethető egyéb más adatokra is amelyet a rendszer kezel. Ez a vállalatirányítási rendszer a következő adatok esetén használ folyamatokat:

  • Az ügyvitel modulban:
    • Projekt
    • Szerződés
    • Megrendelés
    • Munkalap
  • A pénzügyi modulban:
    • Elszámolás
    • Számla
  • A készlet modulban:
    • Készlet mozgás (fej)

Bővebb információért tekintse meg a folyamatkezelő modul teljes leírását.

Pénzügyi modul

A pénzügy modul három fő részből áll:

  • Elszámolások
  • Számlák
  • Pénzügyi teljesítések

Bővebb információért tekintse meg a pénzügyi modul teljes leírását.


Iktató és dokumentum kezelő modul

Az iktató és dokumentum kezelő modul célja a céghez beérkező és onnan kimenő dokumentumok elektronikus nyilvántartása. Vannak dokumentumok amik önállóan is iktathatók, de a nagy többségük valamilyen más üzleti objektumhoz kapcsolódik.

Bővebb információért tekintse meg a dokumentum kezelő modul teljes leírását.

Jogosultság kezelés

A jogosultság kezelés több szinten valósul meg:

  • A rendszerhez való hozzáférés felhasználókkal
  • Általánosan a különböző ablakok megnyitása és műveletek végrehajtása korlátozható
  • Egyedileg konkrét adathoz (pl. konkrét szerződés vagy számla) való hozzáférés szabályozható
  • A folyamatok állapot átmeneteire külön jogosultság adható
  • A raktárakhoz való hozzáférés szabályozható

Bővebb információért tekintse meg a jogosultság modul teljes leírását.

Kontrolling